Universidad Adolfo Ibañez
Eduardo Lobos

Eduardo Lobos.

Master of Business Administration y Magíster en Dirección Comercial y Marketing

Biografía

Ingeniero Civil Industrial e Ingeniero de Sistemas con MBA en la Universidad de Chile y Magíster en Dirección Comercial y Marketing de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Más de 14 años de experiencia en TI, como gerente local, gerente regional y líder de equipo; gestionando servicios con mejores prácticas ITIL (como experto), proyectos con metodología PMBOK y ágil SCRUM, rol Agile Coach. Entrega y soporte + implementación de ERP SAP y CRM SalesForce, Gestión de cambios, Transformación digital con rediseño de procesos, Inteligencia empresarial y análisis de datos, aumento de la productividad empresarial y experiencia del cliente mejorada con análisis, diseño e implementación de automatización robótica de procesos (RPA), definición de la estrategia digital de la empresa, trabajando con las áreas de negocio; desarrollar y controlar plan de transformación digital; desarrollo comercial y de innovación de productos en diferentes industrias como retail, comercio electrónico, telecomunicaciones, tecnología, producción, minería, financiera, logística, ecommerce y servicios de exportación.

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